tess26
дата 07.06.2010
время 12:01

Дарья Пушкова
дата 07.06.2010
время 12:43

tess26, добрый день.

Спешу сообщить, что подарочный артикул формируется системой, автоматически, на завершающей стадии оформления заказа и его наличие, Вы, можете проконтролировать только в накладной полноценного созданного заказа. Если, при проверке накладной Вами будут замечены несоответствия, то сразу же сообщите нам об этом на электронный адрес post2@plant.greenmama.ru и мы внесем изменения в список заказа.

С уважением,
Дарья Пушкова

Лариса
дата 10.06.2010
время 18:51

КРАСОТКА БИ
дата 11.06.2010
время 01:38

Белая Птичка
дата 11.06.2010
время 10:17

Дарья Пушкова
дата 11.06.2010
время 12:13

Форумчане, здравствуйте.

Напоминаю наши правила: для получения от компании подарка на День рождения, необходимо сделать заказ, в течение 30 дней, с момента знаменательной даты. Подробности акции смотрите по ссылке: http://www.greenmama.ru/nid/364552/.

Лариса, проверка показала, что в Ваших личных данных полностью отсутствует информация о дате рождения и наша система, соответственно, не может идентифицировать и назначить сроки получения презента на ДР. Поэтому, в самое ближайшее время, внесите информацию о дате рождения в личные данные и уже в следующем году, подарок обязательно будет отправлен в посылочке. Вместе с этим, Вы, можете прислать сведения о дате рождения нам и мы внесем их в личную карточку клиента.

КРАСОТКА БИ, по данным нашей системы у Вас в архиве есть всего один созданный заказ №918869 от 02.07.2007 г., который по срокам, увы, не подходил под программу получения подарка на ДР. Поэтому, для получения презента на День рождения в этом году, Вам необходимо было сделать заказ в период с 09.05.10 г. по 07.06.10 г. и подарок, был бы отправлен в посылке. Вы, этого, не сделали и подарок не получили. Зато, теперь, Вы, четко знаете правила и в следующем году, мы, надеемся, успеете сделать заказ в четко установленные для получения подарка сроки.

Белая Птичка, действительно, для получения презента на День рождения, обязательно, надо сделать заказ.

С уважением,
Дарья Пушкова

KittyUla
дата 15.06.2010
время 13:10

Алина Фёдорова
дата 15.06.2010
время 14:04

KittyUla, добрый день,

Открытка могла не отобразится только по техническим причинам, потому что подарочная позиция уже ожидает, когда Вы сделаете заказ . Спешите оформить покупку, подарок в честь дня рождения будет вложен в посылку до 06.07.10.

С уважением,
Алина Федорова

Jane_S
дата 28.06.2010
время 11:06

Дарья Пушкова
дата 28.06.2010
время 12:26

Jane_S, здравствуйте.

Спешу напомнить, что для получения от компании ПОДАРКА на День рождение, необходимо сделать заказ, в течение 30 дней, с момента знаменательной даты, то есть, в Вашем случае, в период с 30.05.10 г. по 28.06.10 г. Получается, что СЕГОДНЯ, у Вас последний день создания заказа, в котором, мы, запланировали отправить Вам презент на ДР. Поэтому, прямо сейчас, делайте свой выбор, создавайте заказ и в посылочке, в качестве подарка, будет отправлен Крем для рук "Календула и масло смородины" код 30035. Что касается вопроса о смене подарка, то, это, конечно, периодически, происходит. Вместе с этим, в ближайшее время, замена подарка на ДР, не планируется. Приятных покупок.

С уважением,
Дарья Пушкова

travnikova_ss
дата 29.07.2010
время 22:31

Дарья Пушкова
дата 30.07.2010
время 09:34

travnikova_ss, здравствуйте.

Делайте заказ в период с 01.08.10 г. по 30.08.10 г., выбирайте любую продукцию, представленную в нашем интернет-магазине и в посылочке будет отправлен приятный и полезный презент от компании на День рождения.

С уважением,
Дарья Пушкова

ТАЙЯНА
дата 17.08.2010
время 15:56

Дарья Пушкова
дата 17.08.2010
время 16:51

ТАЙЯНА, здравствуйте.

Да, конечно можно. Делайте заказ 31 августа, участвуйте в акции "Бесплатная доставка" и, вместе с этим, в посылочке будет отправлен подарок от компании на День рождения.

С уважением,
Дарья Пушкова

ТАЙЯНА
дата 18.08.2010
время 10:09

nsk
дата 07.09.2010
время 15:18

Дарья Пушкова
дата 07.09.2010
время 16:02

nsk, здравствуйте.

Напоминаю, что для получения от компании подарка на День рождения, необходимо сделать заказ в течение 30 дней, с момента знаменательной даты, в Вашем случае, в период с 11.10.10 г. по 09.11.10 г. Далее, отвечаю на второй вопрос: при изменении личных данных за два месяца до дня рождения, подарок будет отправлен в посылочке.

С уважением,
Дарья Пушкова

nsk
дата 07.09.2010
время 18:14

Totgeliebt
дата 11.01.2011
время 17:52

Здравствуйте!

Скажите, пожалуйста, что будет подарком для родившихся в январе?

Дарья Пушкова
дата 12.01.2011
время 09:01

Totgeliebt, здравствуйте.

В качестве подарка на День рождение в посылочке будет отправлен Крем для сухой кожи рук "Календула и масло смородины" код 30035.

С уважением,
Дарья Пушкова