Дина Цветаева
дата 15.03.2010
время 15:22

Дина Цветаева
дата 15.03.2010
время 15:23

С каждым годом появляется все больше и больше мест, где используются пластиковые карты. Прежде всего мы используем карты в банковской сфере, но с недавнего времени появились дисконтные карточки, способствующие меньшему облегчению вашего кошелька при покупках в магазинах, транспортные карточки, которые позволяют без проблем пользоваться всеми видами транспорта, также существуют социальные карточки, в частности у пенсионеров, которые позволяют им не только получать пенсию в банкоматах, но и использовать их в транспорте. Недавно Президент страны поручил разработать систему оплаты коммунальных платежей также с помощью карт, а не стоя в очередях с бумажными квиточками. ГИБДД в скором времени выпустит специальные карточки для оплаты штрафов, в общем, скоро без карточек нашу жизнь будет сложно представить. Но, в первую очередь, нас волнуют банковские карточки, поскольку они являются ключом к нашему бюджету.
Начало расцвета пластиковых карт началось с появлением знаменитой на весь мир карты American Express. Она была выпущена 1 октября 1958 года, а уже через год обладателями таких карт стали более 475 тысяч человек и больше 30 тыс. организаций и предприятий. В 1950-60е годы начался принципиально новый период в развитии карточного бизнеса. Более ста американских банков стали применять кредитные карточки для проведения финансовых операций. Самыми крупными и влиятельными были банки: Bank of America и Chase Manhattan Bank. К концу первого года введения карточной программы Chase Manhattan Bank имел уже 350 тысяч держателей карточек и сотрудничал с 6 тыс. торговых предприятий. Оборот карточных операций возрастал с каждым годом и к 1960 г.достиг 25 миллионов долларов. Развитие карточной системы полным ходом шло не только в Америке, но и в Европе. Великобритания взяла на себя первенство в 1951 году, когда Diners Club выдала британским банкам первую лицензию на использование своих именных карт.
Затем Британская ассоциация отелей и ресторанов начала выпускать универсальную кредитную карту BHR, которая не являлась банковской.
В этой области успешно конкурировала и Швеция. В 1965 году шведская компания Rikskort, владельцем которой являлась семья Валленбергов, объединилась с британской ассоциацией и учредила компанию Eurocard International. Наравне с европейскими карточными компаниями, свою долю западного рынка пытались занять и американские карточные ассоциации. Первой существенный прорыв в этой конкурентной борьбе с BankAmericard, совершила МКА, когда в 1974 подписала соглашение с британской системой Access Card. С этого момента началось сотрудничество Eurocard и американской Межбанковской карточной ассоциации, выпускающей «Master Charge».Это соединение стало одной из причин, по которой в 1976 году НБИ решила переименовать свою карточку «BankAmericard» в известную теперь всем карту «VISA». Вслед за ней, и МКА в 1980 году присвоила своей карточке «более международное» название «MasterCard».
Получить карточку вы можете подав заявление в выбранный вами банк. Существуют кредитные карточки (помимо средств владельца присутствуют средства банка) и дебетовые карточки (средства только владельца). На карте выбивается номер карты и ваше имя на английском языке – это международный стандарт оформления пластиковых карт, ведь использовать ее вы можете не только дома, но и за рубежом.
Но самым главным вопросом остается вопрос о проблемах, которые могут быть связаны с карточками. По сути – это вопрос о безопасности!
Общие рекомендации
• Храните Вашу банковскую карту в месте, недоступном для посторонних, не оставляйте ее без контроля в гостиницах, местах отдыха, в транспорте, в ресторанах и т.п.
• Не допускайте механических повреждений банковской карты и размагничивания её магнитной полосы. Не держите её вблизи источников электромагнитного излучения. Банковскую карту нельзя хранить рядом с мобильным телефоном, бытовой и офисной техникой.
• ПИН-код вашей банковской карты, переданный вам в запечатанном конверте является уникальным, он известен только вам. Запомните ваш ПИН-код и соблюдайте его конфиденциальность. Не записывайте ПИН-код на банковской карте и не храните его вместе с ней. Не сообщайте свой ПИН-код третьим лицам.
• При получении банковской карты распишитесь на ее оборотной стороне в месте, предназначенном для подписи. Это снизит риск использования карты без Вашего согласия в случае ее утраты.
• Телефон круглосуточной Службы поддержки указан на оборотной стороне карты. Также необходимо всегда иметь при себе контактные телефоны Банка, круглосуточной Службы поддержки и номер карты на других носителях информации: в записной книжке или мобильном телефоне, но не рядом с записью о ПИН – коде
• С целью предотвращения мошеннических действий по снятию денежных средств со счета Вашей карты целесообразно установить суточный лимит на выдачу наличных денежных средств по карте и одновременно подключить услугу SMS – информирования.
• При получении просьбы, в том числе со стороны сотрудника Банка, сообщить реквизиты карты и ПИН-код не сообщайте их.

Рекомендации при совершении операций с картой в банкомате
• Осуществляйте операции с использованием банкоматов, установленных в безопасных местах (например, в отделениях и филиалах Банка, на территории организации, где Вы работаете, в гостиницах, аэропортах и т.д.).
• Снимая наличные денежные средства в банкомате, убедитесь в его надежности. Дверь в помещение, где расположен банкомат, может быть оборудована электронным замком, который открывается самой пластиковой картой. Замок должен открываться без введения ПИН-кода. Если вам предлагают ввести ПИН-код, то перед вами — устройство, установленное мошенниками.
• В случае если поблизости от банкомата находятся посторонние лица, следует выбрать более подходящее время для использования банкомата или воспользоваться другим банкоматом.
• В случае если клавиатура или место для приема карт банкомата оборудованы дополнительными устройствами, не соответствующими его конструкции, воздержитесь от использования карты в данном банкомате и сообщите о своих подозрениях сотрудникам кредитной организации по телефону, указанному на банкомате.
• Не применяйте физическую силу, чтобы вставить карту в банкомат. Если карта не вставляется, воздержитесь от использования такого банкомата.
• Набирайте ПИН-код таким образом, чтобы люди, находящиеся в непосредственной близости, не смогли его увидеть. При наборе ПИН-код прикрывайте клавиатуру рукой.
• После получения наличных не забудьте забрать из банкомата вашу банковскую карту и распечатанный им чек для последующей сверки с выпиской по карточному счету
• Не прислушивайтесь к советам третьих лиц, а также не принимайте их помощь при проведении операций с банковской картой в банкоматах.
• Если вы трижды неверно ввели ПИН-код, банкомат захватит карту, заблокировав ее. Это является специальной мерой безопасности на тот случай, если мошенники попытаются подобрать ваш ПИН-код. Если ваша карта была захвачена в банкомате, обратитесь в Управление пластиковых карт вашего банка и Вам помогут вернуть ее обратно.

Рекомендации при совершении операций для безналичной оплаты товаров и услуг
• Не используйте Вашу банковскую карту в торговых точках, не вызывающих доверия.
• Требуйте проведения операций с банковской картой только в Вашем присутствии. Это необходимо в целях снижения риска неправомерного получения Ваших персональных данных, указанных на карте
• При использовании карты для оплаты товаров и услуг кассир может потребовать от Вас предоставить паспорт, подписать чек или ввести ПИН-код . Перед набором ПИН-кода следует убедиться в том, что люди, находящиеся в непосредственной близости, не смогут его увидеть. Перед тем как подписать чек, в обязательном порядке проверьте сумму, указанную на чеке для последующей сверки с выпиской по карточному счету
• Если при оформлении чека были допущены ошибки, потребуйте, чтобы испорченный чек уничтожили в вашем присутствии, а второй экземпляр заберите с собой и сохраняйте в течение месяца.
• Сохраняйте все слипы и чеки по операциям пока Вы не сверите их с ежемесячной выпиской по вашему карточному счету. Своевременный контроль расходов по карте – хороший способ предотвратить мошенничество.
Рекомендации при совершении операций с картой через сеть Интернет
1. Не используйте ПИН-код при заказе товаров и услуг через сеть Интернет, а также по телефону/факсу.
2. Не сообщайте персональные данные или информацию о карте или карточном счете через сеть Интернет, например ПИН-код, пароли доступа к ресурсам банка, срок действия карты, кредитные лимиты, историю операций, персональные данные.
3. Следует пользоваться интернет-сайтами только известных и проверенных организаций торговли и услуг.
4. Обязательно убедитесь в правильности адресов интернет-сайтов, к которым подключаетесь и на которых собираетесь совершить покупки, т.к. похожие адреса могут использоваться для осуществления неправомерных действий.
5. Рекомендуется совершать покупки только со своего компьютера в целях сохранения конфиденциальности персональных данных и информации о карте и карточном счете.
В случае если покупка совершается с использованием чужого компьютера, не рекомендуется сохранять на нем персональные данные и другую информацию.
6. Установите на свой компьютер антивирусное программное обеспечение и регулярно производите его обновление и обновление других используемых Вами программных продуктов (операционной системы и прикладных программ), это может защитить Вас от проникновения вредоносного программного обеспечения.


В общем, будьте бдительны.