Состояние заказа

Сделать greenmama.ru стартовой страницей
Вы здесь:

/ Форум/конференции / Отзывы и предложения

■■■■

автор

сообщение

по веткам | по хронологии

1 2 3 4 ... 22 23

Geonata
дата 28.12.2009
время 16:56

Состояние заказа
а можно всё таки узнать почему к вам в Киеве нельзя дозвонится и вы сами не сообщаете о состоянии заказа???
мы сформировали заказ езё 23.12, а от вас ни слуху ни духу.....
раньше такого не было, поэтому мы надеемся что это просто случайность....
если не трудно напишите о состоянии заказа №2525039 от 23.12.2009г.

Лолита
дата 29.12.2009
время 10:15

Re: Состояние заказа
Я дозвонилась сама. Не с первого раза, но получилось.

Наталья Лебедева
дата 29.12.2009
время 10:50

Re: Re: Состояние заказа

Geonata, здравствуйте.

Если Вы не можете дозвониться из-за перегруженности линий, пишите на наши электронные адреса - они всегда доступны. Ни один вопрос не остается без нашего внимания. Что касается Вашего заказа, проверю информацию и отправлю ответ на Ваш электронный адрес.

С уважением,
Наталья Лебедева

Geonata
дата 29.12.2009
время 11:07

Re: Re: Re: Состояние заказа
а я писала на электронную почту к вам....

и тоже никакого ответа....

Наталья Лебедева
дата 29.12.2009
время 11:48

Re: Re: Re: Re: Состояние заказа

Geonata, здравствуйте.

Я отправила письмо в Ваши личные сообщения. Вы можете прочитать послание через личный кабинет на нашем сайте.

С уважением,
Наталья Лебедева

Geonata
дата 29.12.2009
время 12:04

Re: Re: Re: Re: Re: Состояние заказа
Наташ, я согластна на поставку заказа после НГ праздников

:):):)
просто я переживала чтоб он вооще прошёл у вас....
ну тогда держите в курсе....
когда будет заказ в Киеве не забудте сообщить

и с наступающим Вас Новым Годом!!!

Наталья Лебедева
дата 29.12.2009
время 12:09

Re: Re: Re: Re: Re: Re: Состояние заказа

Geonata,

благодарим за поздравления Очень приятно, взаимно По приходу заказа наши менеджеры обязательно свяжутся с Вами по поводу доставки

Счастливого Нового года,
Наталья Лебедева

nata67nata
дата 29.12.2009
время 20:42

Re: Re: Re: Re: Re: Re: Re: Состояние заказа
Здравствуйте! С наступающим Вас Новым годом!
Хотелось бы узнать, была ли хоть одна машина продукциии в Киев в декабре месяце? Весь месяц только и слышим что нет товара. А почему нельзя доставить то, что есть? Я делала заказ курьером ещё в начале месяца, позвонили, аннулировали, затем создала новый, и тишина... Некоторые товары уже купила в магазине. Скажите, пожалуйста, уж очень интересно, какие подарочки будут мне вложены? Хоть помечтаем и представим! Хотим уже каких-то новшеств или пополнения прежнего. Когда же всё-таки дождёмся чего-нибудь? Мой последний заказ №2521394.
Заранее благодарна за ответ. Всего вам самого доброго, замечательного в Новом году.
Пусть тигр успех и радость принесёт,
Наполнит дом любовью и уютом,
Прекрасным, добрым будет этот год
И дарит счастье каждую минуту!
С уважением, Наталья.

Анюта
дата 30.12.2009
время 10:07

Re: Re: Re: Re: Re: Re: Re: Re: Состояние заказа
Я делала заказ в начале декабря, получила посылку в понедельник, так что машины, видимо, были. Большое спасибо за чудесную продукцию и за подарки

С наступающим!

Наталья Лебедева
дата 30.12.2009
время 10:34

Re: Re: Re: Re: Re: Re: Re: Re: Re: Состояние заказа

nata67nata, здравствуйте.

Поставки продукции в Украину по-прежнему происходят раз в неделю. Ситуация осложняется тем, что из-за нестабильной политической атмосферы в Украине, некоторые машины задерживаются на таможне, что влечет за собой несвоевременную отправку заказов на почту. Мы приносим свои извинения за это явление, в этом случае, то, что мы можем сделать - делиться с Вами информацией.
По поводу новинок спешу поделиться с Вами хорошими новостями Мы приготовили для Вас новогодний сюрприз - 6 новых изысканных кремов. Многие из них доступны для заказа уже сейчас Все подробности читайте вот здесь http://www.greenmama.ua/nid/2528151/
Что касается Вашего заказа, в нем Вы найдете массу интересных подарков. Все подробности по Вашему заказу я отправлю на Ваш электронный адрес.

С уважением,
Наталья Лебедева

nata67nata
дата 31.12.2009
время 01:40

Re: Re: Re: Re: Re: Re: Re: Re: Re: Re: Состояние заказа
Здравствуйте, Наталья! Спасибо за ответ. Но ничего нового я не узнала. Если машины были, то почему нет продукции? У меня нет никаких притензий, просто хотелось бы знать почему так... И наши девочки не звонят. Так хочется побыстрее получить заказ. Такая ситуация со мной происходит впервые. Всегда было чётко, ясно и быстро. Мы с доченькой были довольны и счастливы. Письмо от Вас на мой электронный адрес я не получила.
Всего Вам доброго, приятного и счастливого!
С уважением, Наталья.

Наталья Лебедева
дата 31.12.2009
время 09:10

Re: Re: Re: Re: Re: Re: Re: Re: Re: Re: Re: Состояние заказа

nata67nata, здравствуйте.

Дело в том, что каждая поставка включает в себя продукцию под определенные конкретные заказы. Поэтому вопросы по каждому заказу решаются в индивидуальном порядке. А письмо я продублирую в Ваши личные сообщения. Вы сможете прочитать его через личный кабинет на сайте. С наступающим Новым годом Вас и Вашу дочку

С уважением,
Наталья Лебедева

Geonata
дата 04.01.2010
время 11:34

Re: Re: Re: Re: Re: Re: Re: Re: Re: Re: Re: Re: Состояние заказа
здравствуйте Наташа Лебедева

:):):):)
а я вот опять решила узнать на счёт своего заказа.... праздники то вроде как прошли???

может уже можно чтот узнать на счёт моего заказа...
пишите лучше мне в личный сообщения, а тут я смотрю уже много кто пишет и получает занимательные ответы....
ещё раз с праздниками и всего хорошего

:):)

Кристина Ли
дата 04.01.2010
время 12:02

Re: Re: Re: Re: Re: Re: Re: Re: Re: Re: Re: Re: Re: Состояние заказа

Geonata, здравствуйте.

Ответ Вам обязательно будет дан в личных сообщениях как только Наталья вернется с новогодних каникул . Сейчас, вдали от офиса мне сложно найти всю необходимую информацию по Вашему заказу. В первый же рабочий день мы свяжемся с нашими киевскими представителями и дополнительно сообщим Вам все уточненные сведения.

С уважением,
Кристина Ли

Geonata
дата 04.01.2010
время 19:15

Re: Re: Re: Re: Re: Re: Re: Re: Re: Re: Re: Re: Re: Re: Состояние заказа
а можно узнать когда у Наташи Лебедевой каникулы заканчиваются

а то подарков уж оч хочится

Кристина Ли
дата 06.01.2010
время 09:38

Re: Re: Re: Re: Re: Re: Re: Re: Re: Re: Re: Re: Re: Re: Re: Состояние заказа

Geonata, доброе утро,

все сотрудники приступят к работе 11 января.

С наступающим Рождеством ,
Кристина Ли

Geonata
дата 06.01.2010
время 17:46

Re: Re: Re: Re: Re: Re: Re: Re: Re: Re: Re: Re: Re: Re: Re: Re: Состояние заказа
спасибки большое за поздравление

:):)
и ВАС всех с наступающим Рождеством Христовым!!!
всех благ вам!!!!

ntania
дата 10.01.2010
время 22:17

Состояние заказа 2521596

Добрый день.

Мой заказ №2521596 уже давно числится как созданный, хотя на сайте была информация о том, что все созданные до 25 декабря 2009 г. (если я не ошибаюсь с датой) будут отправлены.

Что с заказом? Он не потерялся?

Нотка Ля
дата 11.01.2010
время 10:11

Re: Состояние заказа 2521596
Я создавала 20 декабря, перед Новым годом он уехал в Украину. Жду с нетерпением

Geonata
дата 11.01.2010
время 10:17

Состояние заказа №2525039 от 23 .12.2009
и доброе утро!!!

всех с выходом на работу... удачного начала рабочего дня, недели и года

а мне б Наташу Лебедеву???? можна????

1 2 3 4 ... 22 23

Купить косметику